Política de Privacidad
Dirigido los titulares de datos personales que se encuentren en posesión de Asociación de Industriales y Empresarios de Morelos SP
Asociación de Industriales y Empresarios de Morelos SP (en adelante “ADIEM”), en cumplimiento de lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento da a conocer a nuestros clientes, proveedores, usuarios, empleados y a cualquier otra persona titular de datos personales, el siguiente Aviso de Privacidad que contendrá los lineamientos conforme a los cuales se protegerán los datos personales que se nos brindan.
ADIEM hace de su conocimiento que tratará los datos personales y datos personales sensibles que usted nos proporcione, para los fines indicados en el presente Aviso de Privacidad.
El Domicilio de la Sociedad está ubicado en: Calle Nueva Inglaterra, 512 B, Colonia Lomas de Cortes, Cuernavaca, Morelos.
ADIEM recabará de sus clientes y usuarios, la información de carácter personal y demás datos personales de los que sean titulares, que sean necesarios para la adecuada prestación de nuestros servicios, así como para hacerles llegar comunicados que pudieran ser de su interés, propios o de terceros con los que ADIEM tenga celebrados convenios. Pudiéndose recabar datos personales de sus usuarios, adicionales a los recabados directamente o a través de diversos intermediarios con el propósito de que ADIEM pueda cumplir con su objeto social y sus obligaciones contraídas, dichos serán utilizados adicionalmente para los fines esenciales de servicio de venta de boletos, contacto para cualquier aclaración del servicio así como para el mantenimiento de nuestra relación comercial con usted.
Medios por los cuales se recabarán sus datos:
Dichos datos personales incluirán la siguiente información:
Adicionalmente, hacemos del conocimiento de todos nuestros clientes y usuarios que para proporcionarle de manera adecuada nuestros servicios, recabaremos de ellos ciertos datos considerados como personales conforme a la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
No toda la información que se solicite al momento de registrarse para contratar los servicios de ADIEM debe ser proporcionada de forma obligatoria, sino únicamente aquella que ADIEM considere relevante para la prestación de sus servicios y que eso mismo se le haga saber al titular al momento del registro.
El titular de los datos personales, al registrarse otorga su pleno consentimiento libre y voluntariamente de proporcionar los datos personales que le sean requeridos, en el entendido de que si el usuario decidiera no proporcionar la información obligatoria, éste no podrá acceder a los servicios que necesariamente requieren dicha información, sin embargo, podrá tener acceso a todos los demás servicios que no requieran dicha información.
De igual manera, podremos utilizar sus datos con el propósito de transferirlos a terceras personas que sean Socios Comerciales de ADIEM (los “Socios Comerciales”) con el propósito de que estos puedan contactarlos para ofrecerles servicios y productos que estén o no relacionados con los servicios que prestados por ADIEM.
Los datos que nos proporcionen los clientes y usuarios serán ser utilizados para:
Prestar el servicio de venta de boletos de cualquier tipo de eventos, para que se les envíen encuestas, para que sean objeto de análisis interno y para la prevención de nuestro sistema.
Los datos que nos sean proporcionados se utilizarán principalmente según corresponda para todos los fines vinculados con:
Los datos personales que recopilamos de nuestros proveedores, prestadores de servicios e intermediarios, los destinamos a los siguientes propósitos:
Datos sensibles.
ADIEM en ningún caso y bajo ninguna circunstancia almacena información de datos personales sensibles como origen racial o étnico, estado de salud actual, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
Asimismo, ADIEM tratará los datos personales de los titulares para finalidades adicionales, como enviar
Toda vez que el tratamiento de sus datos personales es indispensable para ofrecerle nuestros servicios, no es posible limitar la obtención que ADIEM requiere de los mismos. No obstante lo anterior, usted podrá solicitar que sus datos personales no sean transferidos a nuestros Socios Comerciales directamente solicitándolo al siguiente correo: contacto@adiem.com.
De acuerdo conformidad con lo establecido en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y a la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares usted tiene el derecho de ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (los “Derechos ARCO”) directamente frente a ADIEM.
Usted podrá ejercer sus derechos ARCO, según se indica a continuación:
Le recordamos que el ejercicio de sus Derechos ARCO es gratuito, en el entendido que ADIEM podrá solicitar únicamente el pago de los gastos justificados de envío o costos de reproducción de la información que se solicite.
Revocación del Aviso de Privacidad.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con ADIEM.
Se reitera que el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y la revocación del consentimiento deberá realizarse por escrito entregado en el domicilio de ADIEM o al siguiente mail:contacto@adiem.com.
Tiempo de respuestas a sus peticiones:
En el caso de que usted realice la solicitud descrita en el numeral anterior a fin de ejercer sus derechos ARCO, ADIEM tendrá un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde la fecha en que se reciba formalmente por los medios señalados y con todos los requisitos que se indican en el apartado 11, para darle una respuesta sobre la procedencia de su solicitud.
ADIEM se compromete a que los datos proporcionados serán tratados bajo las más altas medidas de seguridad tecnológica, técnica, física y administrativa garantizando siempre su confidencialidad.
Usted acepta que:
ADIEM podrá transferir sus datos personales a otras compañías afiliadas a esta, incluyendo, su oficina matriz, sus subsidiarias u otras entidades afiliadas, nacionales o extranjeras.
Mediante la aceptación de este Aviso de Privacidad otorga su consentimiento para el tratamiento y transferencia de sus datos personales y Consiente que sus datos personales sean tratados y transferidos de conformidad con los términos informados en el presente Aviso de Privacidad.
ADIEM podrá transferir sus datos personales a sus Socios Comerciales con el propósito de que dichos Socios contacten a su titular para ofrecerle productos y servicios.
Los Socios Comerciales deberán tratar sus datos personales de conformidad con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.
Con base en todo lo anterior, en su oportunidad y si fuere el caso ADIEM informará aquellas transferencias que requieran su consentimiento, solicitándole el mismo para prestar dicho servicio.
Consiento que mis datos personales sean tratados y transferidos de conformidad con los términos informados en el presente Aviso de Privacidad.
Esta página está elaborada al amparo de la legislación mexicana vigente, por lo que en caso de verificarse reformas legislativas, ADIEM se reserva el derecho de realizar los cambios necesarios a la misma, así como a los términos y condiciones aquí mostrados, asimismo cualquier cambio que se realice al Aviso de Privacidad será hecho de su conocimiento a través de la página web de ADIEM en la dirección https://adiem.mx, a través de comunicados colocados en nuestras oficinas (y sucursales) o informados mediante cualquier medio de comunicación que tengamos con usted, como por ejemplo mediante correo electrónico a la dirección que para tales efectos mantengamos registrada.
Los datos personales serán objeto de tratamiento automatizado de conformidad con las políticas de ADIEM y esta pondrá a disposición de los usuarios o clientes para que estos puedan acceder a este aviso sobre la política de privacidad o a cualquier otra información importante. No obstante lo anterior y salvo que se indique lo contrario, las respuestas sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de contestación de éstas implique una merma en la calidad de los productos o servicios que se ofrezcan en el portal.
La recolección y tratamiento automatizado de los datos personales, tiene como objetivo el mantenimiento de la relación contractual en su caso establecida en los términos y condiciones que el usuario acepte de forma expresa al momento de realizar cualquier transacción que involucre algún producto o la prestación de algún servicio por parte de ADIEM.
ADIEM, cuenta con los máximos niveles de seguridad de protección de los datos personales que la legislación vigente requiere y procura adaptarse a las necesidades y requerimientos tanto legales como tecnológicos.
“Cookies”
“Cookie” es una breve información que el portal de Internet envía a su computadora, la cual queda almacenada en el disco duro. La próxima vez que ingrese a la página https://adiem.mx, podremos usar la información almacenada en la “Cookie” para facilitarle el uso del sitio de Internet. Por ejemplo, podemos usar la “Cookie” para almacenar una contraseña para que no tenga que ingresarla de nuevo cada vez que se traslade a una sección diferente del portal de Internet. Una “Cookie” no nos permite conocer su identidad personal a menos que expresamente elija proporcionárnosla. La mayoría de las “Cookies” expiran después de un periodo determinado de tiempo o, bien, la puede borrar en el momento en que lo desee en su computadora. Asimismo, puede hacer que su navegador le avise cuando recibes una “Cookie” de manera que puedas aceptarla o rechazarla.
Forma de controlar el uso de “Cookies”.
Tu navegador puede darte la opción de controlar el uso de “Cookies”. Como hacerlo depende del tipo de “Cookies”. Algunos navegadores pueden ser configurados para rechazar el uso de “Cookies”. Para controlar “Cookies” de Flash, que pueden ser utilizadas ocasionalmente, puedes ir aquí,http://www.macromedia.com/support/documentation/es/flashplayer/help/settings_manager07.html ya que este tipo de cookies no pueden ser controladas a través de la configuración del navegador.
Si decides bloquear las cookies en tu navegador, características y funcionalidades del sitio en línea pueden no funcionar, como la compra de boletos.
Usted como usuario o cliente, garantiza que los datos personales proporcionados a ADIEM son verdaderos y se hace responsable de comunicar a esta en cualquier tiempo, de cualquier modificación sustancial en los mismos. Se entenderá por modificación sustancial, cualquier cambio o alteración en los datos personales que no permita el correcto contacto, ubicación y posterior identificación del usuario.
Autoridad en Materia de Protección de Datos.
Para mayor información acerca de la autoridad en cargada de la protección de datos personales, puede usted consultar al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales en www.iani.org.mx.
Si desea ejercer cualquiera de sus derechos “ARCO” es indispensable que dirija un escrito libre debidamente firmado y acompañado de una copia simple de identificación oficial vigente y un comprobante de domicilio cuya vigencia no sea mayor a tres meses, a nuestra área de datos personales o al correo electrónico: contacto@adiem.mx.
Es importante informarle que además del envío del correo electrónico deberá entregar formalmente su escrito en las oficinas de ADIEM o por correo certificado. Esto por su propia seguridad a fin de evitar irregularidades al momento de corroborar su identidad.
Le informamos que podrá manifestar su negativa para el tratamiento de la información y sus datos personales en plazo de 5 días hábiles una vez otorgado el consentimiento al presente Aviso de Privacidad, siempre que no sean datos esenciales para la relación comercial que se establezca.
En estos casos, sus datos personales serán colocados en una lista de exclusión en la cual únicamente personas autorizadas por ADIEM tendrán acceso a estos datos.
Contacto de la Unidad Especial de Atención al Público
Teléfonos: 777 310 58 87, 777 313 76 53
Datos mínimos que debe contener su escrito:
Datos Obligatorios:
Documentos Obligatorios:
El envío de peticiones incompletas o carentes de requisitos no se considerarán como solicitudes aceptadas. Únicamente se recibirán solicitudes para ejercer cualquier de los derechos ARCO por medio del titular de los datos personales o a través de representante legal que acredite legalmente su representación.
Descripción de petición.
Por favor detalle claramente los datos personales respecto de los cuales usted desea ejercer alguno de los derechos ARCO. Asimismo, especifique claramente cuál es el derecho que ejerce, esto es, si se trata de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como el motivo y razón de su solicitud. También es importante indicar las modificaciones a realizarse y/o las limitaciones al uso de los datos personales y aportar la documentación que sustente su petición.
ADIEM comunicará al titular de los datos personales la determinación adoptada, en un plazo no mayor a veinte días hábiles contados desde la fecha en que se recibió formalmente la solicitud. Este plazo podrá ser ampliado por ADIEM en una sola ocasión por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
ADIEM informará al titular de los datos personales el sentido y motivación de la resolución por correo electrónico y acompañará dicha resolución de las pruebas pertinentes, en su caso.
ADIEM podrá negar el acceso total o parcial a los datos personales o a la realización de la rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:
La cancelación de datos personales dará lugar a un periodo de bloqueo tras el cual ADIEM procederá a la supresión de los datos correspondientes. Una vez cancelados los datos personales correspondientes, ADIEM dará aviso a su titular.
Realizado lo anterior, ADIEM podrá conservar los datos personales exclusivamente para efectos de las responsabilidades derivadas del tratamiento a que se refiere el presente Aviso de Privacidad.
ADIEM no estará obligado a cancelar los datos personales cuando se trate de los supuestos establecidos en el artículo vigésimo sexto de la Ley Federal para la Protección de Datos en Posesión de los Particulares.
Asimismo, cuando la información recabada en los datos personales deje de ser necesaria para el cumplimiento de las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad y en las disposiciones jurídicas aplicables, tus datos personales serán cancelados de la base de datos de ADIEM.
Para solicitar el formato de oposición por favor dirija un correo electrónico a la siguiente dirección:contacto@adiem.mx